8 (495) 775 775 7 Москва и Моск. область 8 (800) 700 775 7 Другие города России
On-line заявка

Интернет-Банк

Что делать, если я отправил перевод в другой банк, но денежные средства не поступили на счет получателя?

Если денежные средства не поступили на счет получателя, проверьте статус перевода в «Истории операций». Статус «Отправлен» означает, что денежные средства списаны со счета в Кредит Европа Банке и отправлены по указанным в Платежном поручении реквизитам. Если по истечении 3-х рабочих дней с даты списания средств в выписке по текущему счету не будет отображен возврат суммы операции, обратитесь в Банк получателя для уточнения информации по переводу.