Вице-президент КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа Салават Исмагилов выступил на конференции, посвященной банковским бизнес-процессам

07.06.2013

Вице-президент, начальник Главного управления систем безопасности и рисков КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа Салават Исмагилов принял участие в конференции «Стратегическое развитие бизнес-процессов в банках. Лучшие практики повышения операционной эффективности». Участники форума обсуждали будущее российского банковского сектора. Что влияет на развитие банков? Какие внешние и внутренние факторы станут главными катализаторами роста банков? Сокращение издержек и повышение производительности были признаны одними из основных стратегических задач, стоящих перед финансовыми организациями сегодня.

Салават Исмагилов представил участникам конференции доклад на тему «Лин-менеджмент как компонент системы стратегического риск менеджмента». Вице-президент КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа говорил о том, что бережливое производство (с англ. “lean management”) основано на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь и совершенствованию бизнес-процессов. Главная цель - повышение качества обслуживания клиентов. Салават Исмагилов рассказал о том, что операционную эффективность могут повысить подразделения, образующие систему внутреннего контроля организации. Чтобы система работала эффективно, лин-менеджмент должен являться объектом стратегического планирования. Организация и, прежде всего, ее руководство, должны осознавать необходимость изменения парадигмы внутреннего контроля и управления изменениями (tone at the top), определить цели, а также сформулировать требования к показателям эффективности и уровню принимаемого риска.

Презентация Салавата Исмагилова и его опыт в части внедрения концепции лин-менеджмента были высоко оценены участниками конференции «Стратегическое развитие бизнес-процессов в банках. Лучшие практики повышения операционной эффективности».