On-line заявка
Кредит Европа Банк в социальных сетях Кредит Европа Банк в социальных сетях Кредит Европа Банк в социальных сетях

Чат-бот

Чат-бот Кредит Европа Банка – это современный и удобный способ мгновенно связаться с Банком и получить ответ на множество простых вопросов, связанных с банковскими продуктами.

Если вы предпочитаете общаться в мессенджере, теперь у вас есть возможность оставаться с нами на связи онлайн 24/7 в любой точке мира!

Чтобы подключить Чат-бот, нужно пройти несколько простых шагов:

  1. Скачать приложение Telegram на мобильный телефон.

  2. Добавить наш бот, набрав CEBbot в поисковой строке мессенджера.

  3. Зайти в чат и нажать на Start.

Чат-бот может подсказать следующую информацию по разделам:

Банкоматы и отделения:

  • Адреса ближайших отделений, график работы;
  • Местоположение и работоспособность ближайших банкоматов;
  • Комиссии;
  • Функционал банкоматов.

Интернет-банк / Мобильное приложение:

  • Как зарегистрироваться / восстановить доступ;
  • Что делать, если забыли пароль;
  • Как осуществлять переводы, оплачивать телефон, ЖКХ, как создавать шаблоны и т.п.

Вклады / карты / кредиты:

  • Тарифы по продуктам;
  • Как открыть, пролонгировать, закрыть вклад;
  • Необходимые документы для оформления вклада, карты, кредита;
  • Как активировать карту, изменить PIN;
  • Как увеличить/уменьшить кредитный лимит;
  • Как осуществить досрочное погашение кредита и т.п.

И еще 200 базовых вопросов, которые касаются Банка и его работы:

  • Общая информация о Банке;
  • Способы получения документов от Банка;
  • И многое другое.