ГлавнаяЧастным клиентамДистанционное обслуживаниеМобильный банк Погашение кредитов Переводы с карты на карту Вклады и текущие счета Кредиты Кредитные карты Рассрочка Расчетные карты Денежные переводы Другие финансовые услуги Специальные акции Дистанционное обслуживание Оставить обращение Реализация залогового имущества Отделения и банкоматы Мобильный банк О Мобильном банке Как зарегистрироваться Что нового? Вопросы и ответы Инструкции и документы Управлять финансами стало намного проще с мобильным приложением «Кредит Европа Банк». Мобильный банк – это Интернет-банк (личный кабинет), доступ к которому осуществляется через смартфон с операционной системой Android, iOS или Harmony. Получите быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам и картам. Оплачивайте мобильный телефон, интернет и услуги ЖКХ, совершайте переводы со счета в рублях без комиссий! Как начать пользоваться: Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery. Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении. Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке. Другие способы регистрации В Мобильном Банке Вам доступны: Просмотр информации по счетам/картам/договорам: баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка; история операций по всем действующим счетам и картам Банка; выписки по текущим счетам и действующим картам; аналитика расходов; справки о состоянии счетов; график платежей по кредитам. Банковские операции: оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии; оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.); переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии пополнение карт, переводы с карты на карту погашение задолженности по кредитной карте межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 09.00 до 18.00 по московскому времени); операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие); частичное и полное погашение кредитов и многое другое. Программы лояльности по банковским картам: просмотр кэшбека по операциям, MCC-кодов торговых точек; просмотр начисленных бонусных баллов; использование баллов для оплаты покупок; обмен бонусных баллов на рубли; информация о действующих акциях и специальных предложениях по вашим картам. Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play или AppGallery. Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении. Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке. Вы также можете зарегистрироваться на сайте https://online.crediteurope.ru (потребуется та же информация) и в отделениях Кредит Европа Банка. Для регистрации в отделении Вам понадобятся только паспорт и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в системе Банка. Логин для входа в Мобильный банк Вам сообщит сотрудник отделения. Временный пароль для входа в Мобильный банк будет выслан на Ваш мобильный телефон. Временный пароль используется для первого входа в систему, после чего, следуя подсказкам на экране, необходимо создать постоянный Пароль для входа в Мобильный банк и придумать ответы на Вопросы безопасности. Срок действия Временного пароля составляет 3 дня. ✔ ЖКУ – просто, быстро, по QR! Ежемесячная оплата квитанций стал намного проще и приятнее с нашим приложением. Для оплаты нужны смартфон, квитанция и буквально одна минута. Мы улучшили качество считывания QR-кода, а приятным бонусом станет отсутствие комиссии за такие операции! Расскажем и покажем: ✔ Теперь оплата налогов и других платежей в бюджет стала еще удобнее ! Выбирайте, как удобно именно Вам: Платеж по QR-коду: потребуются только смартфон и налоговое уведомление/квитанция Поиск и оплата по УИН (уникальный идентификатор начисления, указан на уведомлении/квитанции) либо ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) Все платежи в бюджет проводятся без комиссии. Как совершить платеж: ✔ Еще больше возможностей по управлению картами! Мы добавили в Мобильное приложение новые функции по управлению картами. Для совершения этих операций Вам больше не нужно обращаться в отделение Банка, все они доступны в несколько кликов в приложении. Что добавили: Перевыпуск карты При утрате или повреждении карты заявку на перевыпуск можно оформить онлайн, готовая карта будет ждать Вас в удобном отделении Банка, либо мы можем направить её Вам по почте. Где искать: Карты ⇒ (выберите карту) ⇒ “✚ ” ⇒ Перевыпустить карту Сервис пока недоступен для цифровой CARD PLUS. Просмотр полных реквизитов карты Если у Вас под рукой не оказалось карты, а нужно срочно оплатить, например, покупку на сайте интернет-магазина, то в приложении можно загрузить все необходимые данные. Где искать: Карты ⇒ (выберите карту) ⇒ “✚ ” ⇒ Получить реквизиты карты Управление лимитамиМожно ограничить типы операций по карте либо установить лимиты на покупки. Где искать: Карты ⇒ (выберите карту) ⇒ “✚ ” ⇒ Управление лимитами Условия использования мобильного приложения «Кредит Европа Банк» Правила дистанционного банковского обслуживания клиентов-физических лиц Руководство пользователя системы Мобильный банк (Мобильное приложение) АО "Кредит Европа Банк (Россия)" (iOS) Руководство пользователя системы Мобильный банк (Мобильное приложение) АО "Кредит Европа Банк (Россия)" (Android) Инструкция по частичному досрочному погашению и полному досрочному погашению кредита в системе Мобильный банк (iOS) Инструкция по частичному досрочному погашению и полному досрочному погашению кредита в системе Мобильный банк (Android)